En REVIVA trabajamos para que tu pedido llegue lo antes posible y en perfectas condiciones.

1. Procesamiento de pedidos

• Los pedidos se procesan en 12–24 horas laborables.
• Los pedidos realizados durante fines de semana o festivos se procesarán el siguiente día hábil.
• Una vez procesado, el pedido se prepara para su expedición y se genera el seguimiento/logística correspondiente cuando aplique.

2. Plazos de entrega

• El plazo estimado de entrega es de 24–48 horas una vez el pedido ha sido procesado.
• Los plazos son estimados y pueden verse afectados por causas ajenas a REVIVA (alta demanda, incidencias logísticas, condiciones meteorológicas, campañas, etc.).

3. Destinos de envío

• Realizamos envíos en todo España.

4. Dirección de envío y responsabilidad del cliente

Para evitar retrasos o entregas fallidas, asegúrate de indicar correctamente:

• Calle, número, piso/puerta (si aplica)
• Código postal y localidad
• Teléfono de contacto (si se solicita)

Si la dirección proporcionada es incorrecta o incompleta y esto genera incidencias o costes adicionales, el pedido podrá retrasarse.

5. Incidencias en la entrega

Si tu pedido presenta algún problema (retraso, entrega fallida o incidencia logística), la empresa de paquetería se contactará contigo para ayudarte a revisarlo y darte una solución lo antes posible.